Πολιτική “Ποιότητας” και “Κατά της Δωροδοκίας”
Η επιχείρηση “Patsios Hellas Multi Trans” αποτελεί πρωτοπόρο επιχείρηση στον Ελλαδικό χώρο με το πεδίο δραστηριότητας «Παροχή Υπηρεσιών Επισκευής και Συντήρησης Αυτοκινήτων και Οχημάτων». Μέσω της λειτουργίας της, που διέπεται από την τήρηση των απαιτήσεων των προτύπων EN ISO 9001:2015 και EN ISO 37001:2016, δεσμεύεται για:
-την κατανόηση και κάλυψη των απαιτήσεων των πελατών της
-την υψηλή ποιότητα των υπηρεσιών που παράγει
-τη συμμόρφωση των υπηρεσιών και της λειτουργίας της ως προς τις ισχύουσες νομοθετικές και κανονιστικές απαιτήσεις
-τη διάθεση όλων των απαιτούμενων πόρων και μέσων για την εξασφάλιση της αποτελεσματικής λειτουργίας της επιχείρησης
-τη θέσπιση και παρακολούθηση επίτευξης σκοπών και στόχων αναφορικά με την ποιότητα και την αντιμετώπιση της δωροδοκίας.
-την εκπαίδευση των εργαζομένων της για την υλοποίηση των υπηρεσιών, την προστασία του περιβάλλοντος και την εξασφάλιση ενός ασφαλούς χώρου λειτουργίας
-την ανάπτυξη της συμμετοχής των εργαζομένων στον προσδιορισμό των στόχων και της συνεχούς βελτίωσης της επιχείρησης
-την απόδοση στον εξωτερικό και εσωτερικό πελάτη κεντρικού ρόλου για την ανάπτυξη της επιχείρησης
-τη μέτρηση και την αδιάλειπτη παρακολούθηση κρίσιμων στοιχείων και διαδικασιών ώστε να εξασφαλίζεται η βελτίωση των προϊόντων και της επίδοσης της επιχείρησης
-την ικανοποίηση των απαιτήσεων και τη συνεχή βελτίωση του Ολοκληρωμένου Συστήματος Διαχείρισης «Ποιότητας” και “κατά της Δωροδοκίας”
-τον έλεγχο των εξωτερικών της παρόχων αναφορικά με τη συμμόρφωση των παραπάνω
-την απαγόρευση κάθε φύσης δωροδοκίας
-τη συμμόρφωση με τους νόμους κατά της δωροδοκίας που ισχύουν για τον οργανισμό
-την ενθάρρυνση έκφρασης ανησυχιών με καλή πίστη ή με βάση μια εύλογη πίστη στην εμπιστοσύνη, χωρίς φόβο αντιποίνων
-την εξουσία και την ανεξαρτησία της λειτουργίας συμμόρφωσης κατά της δωροδοκίας με βάση την εφαρμογή της οποίας προκύπτουν συνέπειες της μη συμμόρφωσης με την πολιτική κατά της δωροδοκίας.
-την περιοδική ανασκόπηση της παρούσας πολιτικής ως προς την συνεχιζόμενη καταλληλόλητά της
-την πάγια επιδίωξη της συνεχούς βελτίωσης
Ο σκοπός αυτής της πολιτικής είναι να διασφαλίσει ότι η επιχείρηση “Patsios Hellas Multi Trans” δεσμεύεται να λειτουργεί με ακεραιότητα και διαφάνεια και να αποφεύγει οποιαδήποτε πράξη δωροδοκίας ή διαφθοράς. Η πολιτική αυτή ορίζει τις αρχές και τις διαδικασίες που ακολουθούνται για την αποτροπή, ανίχνευση και αναφορά δωροδοκίας. Όλοι οι υπάλληλοι και συνεργάτες της επιχείρησης ενθαρρύνονται να αναφέρουν αμέσως οποιαδήποτε υποψία ή περιστατικό δωροδοκίας ή διαφθοράς. Οι αναφορές μπορούν να γίνουν είτε μέσω e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση patsios@patsios.com είτε μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας στο 23510 37831 ζητώντας άμεση επικοινωνία με το Διαχειριστή. Όλες οι αναφορές ή καταγγελίες θα αντιμετωπίζονται με αυστηρή εμπιστευτικότητα και ότι δεν θα υπάρξουν αντίποινα για όσους υποβάλλουν καλή τη πίστει καταγγελίες.
Ημερομηνία, 23.08.2024
Η Ανώτατη Διοίκηση